嘉善新闻网3月19日讯 3月14日下午,浙江在线、浙江省旅游质监所联合举行新闻发布会,公布“2012浙江4A景区旅游满意度30佳景区”,西塘景区获得“2012浙江4A景区旅游满意度调查”(综合品质)十佳景区称号。
去年12月,由浙江在线新闻网站、浙江省旅游质量管理监督所联合发起的“2012浙江省4A景区旅游满意度调查”活动一经推出,就引起社会各界广泛关注。活动覆盖全省124个4A级国家旅游景区。通过网友评选、新闻媒体投票以及专业调研机构进行数据分析,分别评选出“综合品质十佳”、“服务质量十佳”以及“基础环境十佳”景区。
对这次调查结果,浙江省旅游局副局长叶建国评价说,旅游满意度调查是一项系统工程,不单单是景区评优,而是基于科研成果的景区发展质量的诊断。他相信这一结果有助于景区树立“游客至上”观念,即把满足人民群众的旅游需求作为首要目标,把维护广大游客合法权益作为第一职责。