近日,“浙江省公共管理十佳创新奖”出炉,嘉善“亲民城管·满意家园”融合发展案例从全省各地选报的198个参评案例中脱颖而出,成为嘉兴地区唯一入选的创新案例。
据悉,第二届浙江省公共管理创新案例评选活动由中共浙江省委办公厅、浙江省社会管理综合治理委员会办公室指导,《今日浙江》杂志社、浙江省公共政策研究院、浙江大学公共政策研究院共同主办。在评选活动中,专家组给出的颁奖词对我县“亲民城管·满意家园”融合发展工作给予了肯定:“美好的城市生活,需要友好的城市管理。变执法者‘权力本位’为民众‘权利本位’,设身处地地为民众生存发展需要着想,千方百计寻找兼顾各方合理诉求的解决办法,致力于沟通、说服、引导、服务、规范、自律、共建,主动接受监督,这就容易把得罪人的苦差事,干成群众满意率名列前茅的亲民城管。”
近年来,我县积极探索城市管理与服务两相宜的“亲民城管·满意家园”融合发展模式,实现了从饱受诟病的“城市之殇”,到交口称誉的“城市之友”的成功转型。县行政执法局连续5年保持社区群众满意率在96.7%以上,先后获得浙江省依法行政示范单位和浙江省文明单位等荣誉。