今年以来,我县纪检监察机关不断强化信访举报工作职能作用,全力推动民生信访问题解决,截至目前,共受理有关民生问题的信访举报12件,其中发函转办7件、督办5件,有效提升了信访案件办理速度。
针对涉及民生问题的信访举报群众关注度高、诉求急切等特点,县纪委积极倡导“开门办信”理念,深入开展领导接访、干部下访和包案息访工作,切实维护群众的合理诉求。重点从加强组织领导、规范处理信访问题、严格办理程序、当面反馈结果和密切联系群众等方面入手,进一步优化工作流程,提高工作效率。对重大民生信访问题和久拖不决的信访疑难案件,召开专题汇报会12次,通过逐级督办、指定领导包案、主动牵头协调等措施,推动问题有效解决。同时,围绕信访举报反映的问题,分析深层次原因,加强调查研究,提出对策建议,为源头治腐工作提供服务。