“这个学期教几年级？生活有什么困难吗？对我们工作有什么意见建议？”近日，在干窑小学教师办公室，县教育局局长包庆余一边与老师拉家常，一边告诫该校领导和随行的工作人员，“对老师提出的困难与意见建议，要及时研究，尽快解决。”

　　结合省教育厅关于开展“千名干部进校园、万名教师访家庭”的工作要求，作为县教育局群众路线教育活动之一，8月底，县教育局全面部署了2013学年度第一学期下基层服务工作，并提出主动下沉、解决问题“不等、不拖、不推”的“三不”政策，以及时解决学校困难，全面推进学校发展，提升老百姓对教育的满意度。

　　县教育局机关干部和研训中心教研员共68名，分17个组，在该局领导带领下，深入各个学校，为学校排忧解难，服务涵盖全县所有幼儿园，公办、民办中小学及新居民子女学校。17个服务组共收到各类困难、问题及意见建议115条。对此，县教育局采取边收集、边整理、边处置的方式，由分管领导牵头，及时解决问题。

　　据了解，开展“开学下校服务周”活动是我县教育局3年多来一贯坚持的做法。在此基础上，每年的4月和11月，县教育局还开展驻校月活动，以帮助学校解决发展中的实际困难。