县环保局魏塘环保所以“三公开三服务三亮剑”为抓手，着力解决生态环保领域群众反映强烈的突出问题，以实际行动践行群众路线。

　　一、推行“三式公开”，畅通群众参与渠道。一是“圆桌会议”公开协商。召开群众代表、企业主等参加的“圆桌会议”，针对烟尘废气、噪音扰民等问题面对面交流协商，主动化解矛盾纠纷。二是参与执法公开核查。针对畜禽养殖户、黑烟囱等污染整治问题，邀请所在地党员、群众代表一起参与执法。如：在网埭港村部分养猪户直排污染问题执法过程中，邀请2名该村的村民代表，全程参与现场勘查和采样取证。三是“环保开放日”公开展示。建立“环保公开日”制度，定期邀请“两代表一委员”、村(居)民、职工等督查环保整治工作，通报重点工作进展，展示环境保护成果，宣传环保工作理念。

　　二、推行“三式服务”，优化为民服务方式。一是点题式服务。建立环保“回音壁”制度，采取专人包案、限时办结等方式，对群众反映集中的环保问题进行点题办理，做到受理情况“一天回应”，核查情况“一周沟通”，办理结果“一月答复”。截至目前，已对饭店油烟污染、噪音扰民等5个问题及时进行处置。二是体检式服务。利用节假日、双休日，对悦华木业等重点企业，上门进行服务，逐一梳理企业环保工作薄弱环节，“一厂一策”提出改进意见，帮助联系专家服务团上门指导整治。三是跟踪式服务。对辖区内4家重点整治企业，落实专门工作团组全程跟踪服务，指导企业制定落实整治方案，记好《服务手记》。截至目前，已有3家企业基本完成整治。

　　三、推行“三式亮剑”，严打环境违法行为。一是清单式亮剑。将辖区内36家塑料造粒场所、117家禁养区畜禽养殖场、128家主干道沿线黑烟囱企业，列入“整治清单目录”，开展集中性整治行动。二是协作式亮剑。对涉及面广、整治难度大的问题，会同公安、行政执法等部门开展联合执法。今年以来，配合魏塘街道对辖区内20余家塑料造粒场所开展联合执法，取得良好效果。三是突袭式亮剑。建立健全全天候突击查处机制，对企业污水废气偷排漏排情况，进行不定期突击检查。在重点区域架设高空探头，对重点企业排烟排气情况，进行实时监控，实施“零容忍”严打。今年以来，已查处有违法排污行为的企业5家。