县住建局针对行政审批环节偏多、速度不快、效率不高的问题，进一步推进行政审批制度改革，通过健全审批工作机制、启动工业项目确权工作、开展“走进窗口·直面群众”活动，有效提高审批服务效能。

　　一、优化流程，健全审批工作机制。对全系统所有审批事项进行全面清理，归并减少各类事项30项，明确和简化各类事项的办理条件，事项精简率达到27%，并将保留的74项事项全部进驻县行政审批服务中心、全部职能划入住建窗口，事项进驻率达到100%，窗口直接办理率达到100%。在审批流程上，将所有事项的办理程序划分为审批、核准两大环节，明确区分审批、核准的岗位职责，全面落实“一审一核、联合会商、转报上级”机制，将所有事项进行分类甄别，做到一般事项简单快捷、复杂事项程序严谨，杜绝流程不明、责任不落实的现象。同时，住建窗口与局属各单位、部门加强磨合、规范运行，积极探索建立预审容缺、限时补齐、承诺补齐等工作制度，完善建设项目“联合受理、联合踏勘、联合验收”的联合审批机制，提升行政审批效能，缩短审批时限。

　　二、服务企业，启动工业企业违规建设项目确权工作。针对部分企业重建设、重生产，轻视建设过程中的质量、安全、设计资料的收集与申报的问题，及时出台《嘉善县工业企业违规建设项目确权工作细则》，并会同经信、行政执法、国土、消防等单位对申报现有厂房确权的企业进行实地走访、汇总讨论，对符合产业导向、不违反规划、经过整改后达到相关标准的企业，给予通过验收并办理后续手续。截至目前，共走访企业16家，为企业解决问题11个，为企业融资和规范化发展提供帮助。

　　三、深入群众，开展“走进窗口·直面群众”活动。由局领导班子成员带头、相关职能处室主要负责人参与，从5月开始，利用4个月，开展“走进窗口·直面群众”活动，以换位式体验的形式，到审批窗口指导服务工作，了解具体事项办理环节、流程、结果等状况，听取群众意见建议，把群众的意见当作衡量工作成效的标尺，细致排查服务群众过程中的不足，从中感悟转变机关工作作风的重要性、必要性和紧迫性。目前，已开展了26次体验活动，机关干部参与44人次,帮助群众解决问题38个。