嘉善新闻网8月12日讯  上周，我们报道了水木晶华小区电梯频发故障的事情，引起了社会广泛关注。无独有偶，家住县城龙鼎御园小区的多位住户来电称，他们小区的电梯最近也是频繁出现故障，大家都没有安全感了。

　　住户们告诉记者，这一年来，小区电梯滑梯、困人现象经常发生，特别是前段时间，天气炎热，电梯故障更是频频发生。

　　小区业委会主任告诉记者，小区共有23部电梯，前几年开始就陆续出现故障，近期，天气炎热，问题就更多了。他们也查了，机房里温度很高，什么设施都没有，有关部门怎么会年检通过的？一直搞不懂。

　　记者了解到，电梯机房的温度一般在0~40度，一旦超过40度，电梯电脑主板就会不稳定。记者发现，小区23间电梯机房中，几乎没有任何通风降温设施，机房也没窗户。

　　电梯维保单位工作人员表示，电梯属于电机类，常年频繁使用，出现小故障也是正常的。至于市民所遇到的滑梯、跳层、困人等现象，其实是电梯在运行中，遇到故障或者温度过高，造成门锁接触不同步，形成系统保护，在自动进行初始化，等于说像电脑死机一样的，被困人员按警铃通知物业，物业通知维保单位，维保单位在30分钟之内就会赶到现场。

　　五方通话系统为何一直没有修复？

　　住户们反映，就在前两天，28幢的一位住户被关在电梯里，通过按警铃向外界求助，不过，由于监控室主机接受不到信息，根本无法通过五方通话系统向外界求助。这时，只能用手机打业委会或者物业电话，再由他们转给电梯维保单位。现在，大家不带手机都不敢乘坐电梯了。

　　记者在小区27幢的电梯里，也尝试按动警铃，但电话那头一直无人接听，最后只能用手机拨打了物业监控室电话。而监控室工作人员说，没有听到警铃声，监控室没有任何反应。

　　小区物业向记者提供了一份电梯每月的维保记录单，上面一共有28项，记者看到，最后一次保养登记日期为7月24日。上面显示，除了轿厢检修开关，急停开关这项，其余都是打钩的。在备注栏中，每次也写明了五方通话系统故障。但这个问题，一直没有得到解决。

　　小区物业工作人员说，从安装好到现在，电梯的五方通话没有通过，摆在桌上的主机，几年功夫就没用了，想换一个主机，电梯维保单位说这个型号的主机已经没有了。

　　物业公司负责人告诉记者，当时2008年电梯交付的时候，质监部门有强烈要求，五方通话一定要通，而小区业主的反馈是，五方通话到现在没有通过，有一根线坏了就没有通过。

　　既然每次都发现有问题，为什么迟迟不修复？电梯维保单位工作人员拿出了2014年11月向物业公司出具的告知函，上面也写了五方通话系统故障的问题。

　　电梯维保单位工作人员说，他们只能跟客户反映，至于修不修的问题是由客户自己来决定，他们无权叫客户一定要去修，不能强行卖给他们，配件等需要更换是要客户自己去承担的。

　　而现在的物业公司负责人说，之前的物业公司把这个问题遗留给他们了，管理之后产生的问题应该是对方来负责修。

　　这个维修责任到底该由谁来承担呢？记者也咨询了《民生十分》栏目特约律师杭璐东。

　　杭律师解释，一般来说，两个物业公司有交接的，毫无疑问后面新加入的物业公司要对接手的物业服务公司的债权债务承担责任。之前的物业也是承担维修的责任，这个维修的费用也不可能是物业掏，也是动用业主之前缴纳的物业费维修基金来支付的，如果之前的物业公司离场时把资金卷走，那肯定是有责任的，如果离场时候没有卷走相应资金的话，那也不是由前面的物业公司负责。

　　电梯为何能通过年检？

　　电梯频频出现故障，五方通话系统一直有问题，那么，小区的电梯到底有没有通过年检呢？记者在其中一部电梯内的年检单上看到，下次年检日期为2015年的10月份，也就是说，目前还在电梯年检有效期内。

　　为此，记者找到了嘉兴市特种设备检验检测院嘉善检验站，负责人朱建新提供了龙鼎御园2014年的年检报告记录，上面的每一项均通过检查，没有发现不合格。朱建新表示，电梯年检的时候，他们会对每一部电梯都进行统一检查，对当时发现的问题，他们都叫电梯维保单位和物业进行了维修，维修好以后，才会发给电梯年检合格证。但是，对于电梯这类机电设备，避免不了会发生一些故障，这就需要电梯维保单位按照规定，定期维护保养。

　　昨天下午，针对小区住户所说的五方通话西塘故障问题，检验站也去现场对部分电梯进行了查看。在进一步的测试中，朱建新发现，并不是所有电梯的五方通话系统都有故障，也就是说问题应该出在主机上。

　　物业公司和电梯维保单位表示，接下去，他们会对小区内的电梯进行一个全面检查，抓紧修复有故障的电梯。

　　记者了解到，接下去，县质监部门将对全县的电梯开展一次集中的排查整治。届时，根据《特种设备安全法》的相关要求，如果查到使用单位没有定期检验或定期检验不合格的，将不得继续使用电梯，并处以3万元以上30万元以下的罚款。