家住县城亭桥公寓的魏先生来电反映,自己家里的自来水水流非常小,已经影响到了日常生活。
在魏先生家记者看到,厨房间的水龙头开关开到最大时,水流量还是很细小。魏先生说,特别到了晚上洗澡时间,热水器加热以后,冷水根本出不来。而这样的情况已经持续二个多月了。自己也联系了县水务集团管道安装工程有限公司,工作人员也来查了原因,主要是前几年安装一户一表时,采用的都是镀锌管,这种管子时间久了,容易老化、生锈,造成管道堵塞,影响流量。
魏先生说,当时工作人员表示,要解决水流问题,只要把管子换掉就可以了,他们可以帮忙来安装,但是费用要用户自己承担,大概需要五六百元。
记者找到了县水务集团管道安装工程有限公司,一位工作人员说,根据《浙江省城市供水管理办法》的相关规定,从进户总水表到用户的供水设施应该由所有者或管理者负责维护和管理。也就是说,从水表阀门通往居民用户这段生锈的水管,应该由居民自己或相关物业来负责更换。因为亭桥公寓没有小区物业,而动用公共维修资金只用于住宅共用部位的大修、更新、改造。“一户一表”的自来水管不属于这个维修更换的范围之内。因此,居民要想更换水管,费用只能由自己承担。
目前,对于这费用问题,双方还在协商中。