嘉善新闻网10月8日讯 市民屠先生来电反映说,自己母亲一个人住在陶庄镇陶庄村,家里的水费多年来一直都是自己帮忙交的,最近他收到县水务投资有限公司发来的一个催费短信,发现母亲家里七月份的用水量多出了不少,这让他觉得有点问题。
屠先生说,母亲家里一共安装了两只水表,其中一只从2013年开始就被他关掉了阀门,已经不用了。最近,因为母亲家里的两只水表都到了6年需要更换的年限了,因此,县水务投资有限公司陶庄营业所的工作人员就上门过来把两只旧水表更换成了新水表,但就在换表后不久,屠先生收到催费短信说,母亲家七月份的用水量有11吨,比以往都要多出不少,而平常每月的用水量都在2-4吨。
屠先生说,更让他想不通的是,自己两年前关掉阀门的那只水表在换成新水表后,居然也产生了2吨的用水。而这只水表原先是自己特意为伯父分开安装的,因为母亲现在的家原来有一间房专门给了伯父居住。现场,屠先生也带记者去看了那只水表,上面的读数确实显示用水量为两吨。
屠先生说,现在自己还没有交这些水费,希望公司方面能够给他一个解释。
水务投资公司:11吨为两个月水量
针对屠先生反映的问题,记者也来到县水务投资有限公司陶庄营业所了解情况,一名负责人表示,他们工作人员抄水表一般都是一个月一抄,抄的是前一个月的用水量,但今年7月份的时候,正好碰到台风天,导致水表被淹,可能是工作人员看不清当月读数,就并到下个月一起抄了。
这位负责人表示,一般来说,每年的七月,天气开始热起来,居民用水量也会增加。
而对于为何屠先生之前关掉阀门的那只水表在更换新表后会产生两吨的用水量,这位负责人也做了这样的解释:工作人员上门换水表时,一般装好新水表后,他们都会把阀门打开通水的,长时间阀门关掉,一旦打开,抽水马桶里的水会回流上来,产生一两吨水是不觉得的。
最后这位负责人表示,对于这水管回流产生的两吨水的5.8元钱可以考虑给屠先生免去,但是另一只水表显示的11吨水的用量肯定是正确的,他会再和屠先生好好沟通一下,让他把水费交掉。
记者也把了解到情况反馈给了屠先生,他表示会再和县水务投资有限公司方面协商一下水费的问题。