嘉善新闻网4月19日讯  上周五，我们报道了在嘉业阳光城小区，业主开汽车进出小区都要办卡过闸，有车位的车主都办了卡，每次进出自行刷卡；而有的业主没有办卡，就只能算作临时停车，需要收费，得靠保安放闸，但有时候因为车位紧张等原因，会遇到保安不给业主放闸进小区的情况，所以经常会产生矛盾冲突。我们节目播出后，许多网友也在嘉善新闻网“热点话题”版块以及“民生十分”微信公众号发表了自己观点。

　　网友“一叶知秋”说，小区物业设立道闸出发点是好的，但是应该征得大部分业主的同意，然后向主管部门报备，收取的费用应该公开透明。

　　网友“静燕”认为，小区管理事务的决定权应该是业委会，建议这个小区赶紧成立业委会，由业委会来聘请物业公司。

　　还有网友也提到，在没有业委会的情况下，物业到底是听谁的？实施一项决定，需要多少比例的业主同意才行呢？现在小区交不交费都能进去了，那么对于缴费的人来说，是不是不公平了呢？带着网友们的这些话题，记者也再次进行了调查。

　　在嘉业阳光城小区，一些业主认为，既然小区实施了门禁刷卡制度，就应该落实起来，现在为避免冲突，不论业主是否持卡，保安基本都会放行，显然对持卡业主来说，有点不公平。让业主更为担忧的是，从最早2007年，嘉业阳光城小区一期交付以来到现在，始终没有成立业主委员会。

　　对此，物业方面表示，嘉业阳光城小区共分三期，一期在2007年交付，最晚的三期则是在2014年的时候交付的。目前总的入住率大概50%以上。不过，到现在为止确实还没有成立业主委员会。目前，他们仍旧是参照与业主签订的前期服务协议来进行小区事务的管理服务。

　　记者从这份前期服务协议上看到，协议赋予了物业公司在包括停车收费等问题上的管理权限。小区物业张经理告诉记者，目前由于没有成立业委会，他们在处理小区事务上，有时候确实很难得到业主们的统一意见，也很容易产生分歧矛盾。

　　那么，嘉业阳光城小区为何还没有成立业主委员会？成立的条件又是什么？如果没有业主委员会，小区的一些管理事物又该由谁来决定呢？带着这些问题，我们找到了县房管处物业管理科，相关工作人员告诉记者，根据相关文件规定，业主委员会是由业主大会选举产生，由业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的民间性组织。按照嘉业阳光城小区目前的情况，应该说已经达到了成立的条件。但是，由于嘉业阳光城小区是分期开发的，一期、二期入住率超过了50%，但三期入住率只有30%~40%，为了避免前两期业委会成立后的一些决定等，与第三期的事务产生分歧，所以最好还是等三期入住率再高点，然后再成立业主委员会。

　　据了解，不单单是嘉业阳光城小区，事实上嘉善160多个小区中，只有55个小区成立了业主委员会，而其中大半已经瘫痪，实际能运行下去的小区并不多。对于一些入住率比较低的小区，经过全体业主一致同意后，可以由业主共同履行业主大会、业主委员会的职责。也就是说，在小区物业管理中，一般性的事务，物业需要得到50%以上业主的同意，而重大的事务，则要得到三分之二以上业主的同意，才可以实施。

　　编后话：在小区管理中，业主和物业是一种相辅相成的关系，需要和谐相处，共同维护管理。如果大家对于小区管理还有什么好的意见建议的，也欢迎参与互动讨论，您可以在“民生十分”微信公众号或嘉善新闻网“热点话题”板块发表观点。如果您的观点在电视《民生十分》节目中播出，将获得精美礼品一份。