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说好的貂绒成分不见了 衣服吊牌不符怎么办?
 2016年06月02日 10:51:52 嘉善新闻网
  

  或许很多人认为衣服上的吊牌和标签是小事,但嘉善一商场却是因为忽略了这件小事而被消费者告上了法庭。日前,嘉善一消费者因出售的衣服的吊牌所示面料成分与描述不符而将商场告上法庭,嘉善法院正在审理此案。

  品牌大衣、披肩外套,吊牌价显示每件都要两三千元,虽然贵,但是看在是有牌子的分上,江苏的杨女士二话没说买了。问题也来了:杨女士觉着衣服的实际成分和吊牌标示上的不一致,例如明明标注的是貂绒成分检测出来却是羊毛。今年5月,觉得吃亏的杨女士认真起来了,将嘉善某商场告到法院,要求法院认定这三件衣服属于不合格产品,应退一赔三。

  杨女士说,今年3月逛商场时觉得衣服不错,又听了营业员推销是品牌服装就买下了。她说,“当时三个品牌的衣服,共花了8600余元。”杨女士买回后觉得衣服的实际成分感觉和吊牌描述不符,抱着试试看的态度,她将衣服交到宁波市纤维检验所鉴定。很快,检测报告出来了,确实存在不合格的成分:例如有一件披肩外套,羊毛25.1%(厂商标示含量是貂绒30%);粘纤32.6%、棉纶29.8%(厂商标示含量是聚酯纤维70%),貂绒含量未见,棉纶成分也很高。

  鉴定报告显示衣服外挂吊牌所示与衣服面料的确有出入,杨女士认为自己买到了不合格产品,找到商家理论。在与商场交涉无果的情况下,杨女士将商场告到嘉善法院,要求法院判商场退一赔三;另外赔偿误工费、路费、检测费2800元;共计赔偿3万多元。

  目前,该案正在审理中。如今人们对服装的舒适性、安全性及功能性要求有所提高,服装上的吊牌所涵盖的内容将愈来愈多。当然,它还承担着说明、指导的功能,如成分含量、洗涤指导等,吊牌和标签的规范使用,才能确保经营的健康发展。

  来源 《嘉兴日报》嘉善版   撰稿 之言 善筏 编辑 黄丽燕 
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