40元充100元话费,80元充200元话费,全国移动、联通、电信三网直充,即充即到账,有短信提醒,月底不清零,打电话不分长途市话,没有漫游费,通话仅需0.08元/分钟……面对这样的吆喝你是否会心动?然而,天下没有免费的午餐。近日,市民李小姐联系本报报料:“这个所谓的话费优惠根本就是骗人的,而且是已经被叫停的‘回拨卡’业务,一定要曝光下,别让更多的人上当了!”
充40元到账100元
真有这样的好事?
6月2日上午9时许,家住县城百合春天小区的李小姐看到几个人在小区门外摆了一个摊位,正介绍充值话费的优惠活动。李小姐一看优惠力度如此大,立刻心动了,便毫不犹豫地充了80元的话费。工作人员随即拿出了两张面值为100元的充值卡进行了充值。充值成功后,工作人员马上用李小姐的手机下载了一个通话软件,并拨打了一个400开头的客服电话,又输入一串密码。做完这一切,李小姐的手机就收到了一条内容为“您已成功充值200元”的短信,对方告诉李小姐,话费是充值到通话软件中而不是给运营商的,以后每次打电话都需要进入该软件的通讯录拨打电话,并表示和平时打电话一样,只是话费更便宜。尝试通话成功后,李小姐便回了家。“虽然觉得这样打电话很麻烦,但由于事先说明充值成功后是不退款的,也没办法了,只能尽快将这些话费用掉。”
拨打步骤繁琐
无法查询详细消费情况
记者在李小姐提供的话费充值卡的宣传单上看到,三大运营商都可参与这个活动,使用说明上提示该活动采用回拨技术,用手机拨打一个11位数的接入号,会有电话回拨过来,根据提示进行操作就能拨打到对方的号码。
李小姐告诉记者,如果想打电话,要先拨打一个接入号,有音乐响起时挂断,几秒钟会有一个回拨电话,接听回拨电话并按照提示输入要打的电话号码加#号键就可以。“想要拨打电话步骤很繁琐,我现场试验了一下确实可以打出电话。”李小姐说,即使这样,晚上使用时也不顺畅,经常要不停地拨打那个接入号才能收到回拨,很不方便。另外,因无法查询详细通话情况,也就无法核实是否有乱扣费现象。当李小姐想要找到那家充值点理论时,却再也找不到人了。
优惠话费充值卡
实为早已被叫停的“回拨卡”
记者咨询各大运营商客服热线了解到,这种充值卡属已被叫停的“回拨卡”业务。所谓“回拨卡”,即在实际使用中,消费者需要先拨打一个11位数字的号码,在听到语音提示后挂机,等待回拨,再根据回拨后的语音提示输入要拨打的号码,最后按#号键才能进行通话。此外,充值后的话费余额无法在10086、10011和10000中查询,必须拨打上述手机号才能查询。早在2007年,原信息产业部就曾发布《关于现阶段暂不允许开展电话回拨业务的通知》,2010年工业和信息化部又发布《关于做好回拨业务清理工作的通知》,两次叫停回拨业务。
各大运营商提醒,回拨充值卡不能轻易相信,建议消费者到正规营业网点进行充值,不要被诱人的优惠活动迷惑。此外,运营商对充值的渠道控制比较严,对于那些过低的充值卡信息,市民要多留个心眼,勿贪小便宜,谨防上当。