打车时，如果遇到贴心的或让人烦恼的出租司机，该怎么表达感谢或发泄情绪？除了打监督电话，还有没有别的方法呢？近日，我县首批30辆巡游出租汽车在县运管所的统一组织下安装了“服务质量评价器”，今后，出租车司机的服务好坏都由乘客说了算。

　　上午，出租车司机沈星像往常一样，开着车等着乘客的到来，与以往不同的是，在副驾驶室的前方多了一个机器，上面有三个按钮，分别是“满意”、“不满意”、“争议”。沈星介绍，这就是日前刚刚安装的服务评价器，乘客可以对他们的服务满意程度进行评价，另外，乘客如果和司机发生纠纷，只要按下“争议”按钮，录音功能就会启动，可为后续投诉案件的处理提供证据。

　　县运管所出租车管理股股长范惠君表示，乘客只要进行评价，“服务质量评价器”的相关评价数据就会通过车载GPS系统上传，后台监控系统可实时显示相关服务质量数据情况。目前，我县首批安装的出租车有30辆，如果试用效果和反馈良好，会全面推广安装。

　　对这个服务质量评价器，很多市民也表示欢迎。 编后话：目前，出租车“服务质量评价器”还处于试运行阶段，如运行情况良好，县运管所接下来将根据实际情况制订相应的考核细则，以此规范嘉善出租车行业的服务。