近日,民政部正式命名全国7个地区为第二批全国社会工作服务专项示范地区,我县被确定为全国社会工作专项(企业社会工作)服务示范地区。作为全国唯一县域科学发展示范点的嘉善,在转型升级的过程中高度重视社会工作,尤其是企业社会工作。2013年成为全国首批企业社会工作试点地区后,我县围绕打造“幸福企业·社工同行”企业社工服务品牌,积极开创嘉善特色企业社会工作新局面。
“企业社会工作是新时期创新企业管理、处理企业矛盾的新兴力量。通过引入专业社会工作理念和方法,对员工的生产适应、环境协调、福利保障、职业生涯发展等方面进行管理,在员工职业与福利发展的基础上提升企业效率。”县民政局相关负责人介绍。
2013年开始,我县在1.5万家企业中选择43家重点企业开展试点工作,县委成立企业社会工作试点领导小组,各镇(街道)成立工作小组,创新建立嘉善县致惠社工服务社,打造县、镇(街道)、企业三级工作网络。同时,我县在加强社区、社团、社会工作建设“1+6”政策体系框架下,先后出台《嘉善县社工人才激励扶持办法》《嘉善县社会组织扶持激励办法》《企业社会工作及社会工作人才教育培训办法》等文件,为企业社会工作提供制度保障。目前,全县共有持证企业社工41人。
企业社会工作与服务员工无缝对接,增强了企业发展的凝聚力。在嘉兴福莱喷绘写真材料有限公司,有一所职工专属的“托儿所”,由专职老师为职工子女提供工作日下午放学后和周末的托管服务,解决了企业双职工家庭子女放学后无人照顾的后顾之忧。近两年来,企业员工流失率大大下降,而职工对企业的满意率明显提升。试点工作开展以来,我县在企业内部积极开展帮困解难、压力缓解、矛盾排解等社会工作专业服务,试点企业社工共开展小组活动157次,有效排除员工矛盾356起、劳资纠纷179起,受助人数达1500人,开展各类文娱活动180场,参与人数达1.2万人次。
企业社会工作与服务社会有机结合,提高了社会公众的满意度。围绕企业生产、职工生活两大重点,结合企业党建、群团工作,我县积极打造“幸福企业·社工同行”企业社会工作品牌,鼓励企业社工以“社工+职工”的双重身份开展社会工作,在全县各项中心工作中贡献智慧。试点工作开展以来,全县企业社工携手参与“清三河”“五水共治”“美丽工厂”“环境整治百日攻坚战”等公益活动80余次,参与人数达1000余人次,帮扶困难家庭点亮“微心愿”200多个。
接下去,我县将紧扣县域科学发展示范点建设主题,围绕产业转型升级引领区建设要求,创新企业管理模式,深化企业特色文化品牌,以企业社工专业理念和方法助推企业发展,促进我县企业社会工作走在前列。