有市民留言反映，她在位于县城人民大道嘉善广电门口的公共自行车点取车时，试了很多辆都没有成功，显示屏上都出现了“一分钟内不能再租车”的字样。她想通过我们咨询一下这里的取车系统是否出现故障了。

　　记者来到嘉善广电门口的公共自行车租车点，随机选取了几辆公共自行车，刷卡后都可以正常取车使用。

　　现场，记者也正好遇到前来日常维护的工作人员，对方表示，像市民反映的情况是属于操作不当引起的，并不是自行车或者机器出现了问题。主要是因为租车以后，市民没有及时把车取出来，车子就会产生一个车锁故障，在1分钟之内就不能再借这辆车了，必须再换一辆车，换一辆车是可以租的，不用再等一分钟。

　　工作人员也提醒广大市民，使用公共自行车时要遵守一刷二拉三查的规则。他们每个季度都会对公共自行车进行全面检查，每天也会有工作人员对自行车做日常保养。如果市民在使用过程中出现任何问题，可以播打热线电话89117777进行咨询。