惠民街道张汇社区居民陆女士反映说,前几天发现家中网络突然没有了,也不知道是什么原因,希望通过我们联系维修单位过来修一下。
当天下午,记者来到了陆女士所住的小区,看到已经有工作人员在维修了,两名华数公司的维修人员在对一个落地箱实行拆除工作。维修员王抒思告诉记者,他们昨晚就知道这个情况了,由于晚上灯光太暗不易寻找和处理故障,于是改成今天白天过来。针对眼前的问题,他们会尽快将设备安装完毕。
王抒思介绍,他们的客户服务热线为96371。服务时间段为全天24小时。有维修需要的市民可以拨打这个热线。