市民陈先生反映，去年他通过我县一家物流公司寄了一批调味品到河南，结果被寄丢了，虽然事情已经过去了大半年，但是一直没有跟物流公司协商解决好。

　　陈先生说，他是经营副食品商店的，去年八月份，他通过惠民街道的一家物流公司，把一批装有调味品的货物寄往郑州平顶山一家厂，当时物流公司负责人也没有称分量，直接收了100元的运费。

　　寄过去一段时间后对方没有收到货，他给物流公司打了很多电话，但是一直没有得到解决。快递是去年八月份丢的，到上个礼拜，物流公司负责人才给了他最后的答复，让他自己看着办。

　　在记者的陪同下，陈先生再次找到这家物流公司讨要说法。

　　物流公司负责人告诉记者，陈先生的货是到了河南郑州之后不见的，当时陈先生发现物流没有寄到后找到他时也已经过了一个月了，所以很难再查询。

　　物流公司负责人表示，他愿意承担一些赔偿，但是双方在金额上一直没有谈妥。按照行业规定，一般是按照当时物品的保价价格赔偿，但是陈先生当时并没有保价。

　　陈先生说，他当时邮寄的这些调味品是寄给一家厂家的，有单据凭证，我们在陈先生提供的这张发票上也看到一共有十来种单品，每样金额都在100元左右，总共820元，加上运费100元就是920元。陈先生认为，过错方在物流公司，他们必须要承担这个责任。而物流公司表示，这个单子上的价格是陈先生自己开的，具体损失多少也不得而知，他能按照运费的三倍来赔偿已经仁至义尽了。针对这个情况，记者也咨询了我们栏目特约律师杭璐东，杭律师表示，根据相关法律规定，双方签署的属于运输合同，承运人应当对运输物品损失承担赔偿责任，但托运人要证明运输物品的实际价值。如果对物品保价了就按保价的价格来赔偿。其次，由于物流公司属于企业，不受国家邮政部门及《邮政法》的监管，在双方出现纠纷时可以通过法院诉讼来解决。

　　最后，在记者的协调下，物流公司负责人愿意赔偿350元，陈先生也表示接受。

　　编后话：通过陈先生的这件事，也提醒广大市民，托运货物的时候一定要写明货物实际的保价价格，以免在丢失时，无法追回损失。其次，物流公司也要加大监管力度，不要再发生类似丢失货物的事情了。