市民赵先生反映，前段时间，他给老婆买了一份礼物，没想到才两个礼拜，这礼物就出问题了，为此，他也找到了经销商，但是一直没有下文。

　　赵先生说，5月6日，他在县城解放路一家手机经销店，花了6700元买了一部最新款的128G苹果7plus手机，当做礼物送给妻子。但是当月21日，也就是购买后的第15天，手机突然出现了黑屏，无法正常使用。

　　赵先生说，这新买的手机送给老婆才半个月就出现这样的问题，老婆很不开心，他更不开心。第二天，他就拿着手机找到了当时的经销商，店里的工作人员表示，让赵先生先把手机留下，他们会送到嘉兴的苹果手机售后服务中心去检测后，再给他解决方案。但之后一直没回音了。

　　赵先生说，当时花大价钱买这部手机就是看在这是最新款，老婆也很喜欢，现在用了十几天就出了问题，拿去修还要耽误那么长时间，真不知道该怎么向老婆解释。

　　记者也陪同赵先生找到了这家经销商，相关工作人员解释，之所以耽误了赵先生的手机维修，是因为当初帮赵先生办手机维修售后服务的工作人员突然离职了。

　　手机店：工作交接出了问题

　　工作人员表示，由于没有交接好，所以耽搁了些时间。他是端午节过后也就是5月31日，把手机送到嘉兴苹果手机售后服务中心的，两天后，那边的工作人员表示，通过检测，没有发现异样，而维修点无权开机检测，只有返厂让厂方进一步检测后出具相关证明及解决方案，一般需要7到10天。

　　手机店：愿意诚恳解决问题

　　至于赵先生担心的新买的手机没怎么使用就因不流行而降价的担忧，店家也表示，如果赵先生拿到手机时市场普遍降价的话，他们也愿意补偿差价。对店家的态度，赵先生最后也表示，愿意再等几天。