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大云:“最多跑一次”加速跑出满意度
 2017年07月10日 09:18:23 嘉善新闻网
  

  “本以为要多跑几次,没想只在村里申请一次,钱就打进了养老卡里。”日前,领到医疗报销款的大云镇江家村村民黄宝花欢心不已。

  66岁的黄宝花患有类风湿性关节炎10多年,这些年没少往医院跑。今年3月10日,老毛病犯了的她住进了嘉兴市第一医院,光看病就花了1万多元。出院后,村里工作人员第一时间上门对接医药费报销的事情,并在当月28日将所需材料上报到镇里,一星期后,近4000元的报销款就打了下来。“没用我怎么跑,就解了一块‘心病’。”黄阿姨说。

  按照“事项降到最少、流程减到最简、效率提到最高”的原则,今年以来,大云镇重新梳理出“最多跑一次”事项59项(其中“零上门”事项1项),这些项目涉及民政救助、残疾人服务、老龄服务、计划生育服务等领域,与百姓生活密切相关。“依托村(社区)便民服务中心,村(社区)工作人员主动上门提供代办服务,从‘办事群众跑腿’变为‘工作人员跑腿’。”大云镇经济建设服务中心副主任黄伟利说,申请人只需根据样本填写,由村(社区)代办员完成初审并代交资料,即可完成申请。

  “一系列准备工作正在紧锣密鼓操作中,就等9月份‘两创中心’投入使用了。”6月初项目签约,6月底把公司营业执照拿到手,塑德(嘉兴)精密科技有限公司总经理许伟文连呼“速度超出预期”。许伟文是新加坡籍华人,新办的公司投资2000万元,租赁大云镇“两创中心”3000平方米的厂房生产汽车小型驱动装置。除了6月中旬注册公司去了趟县行政审批服务中心办理面签,今后,如无重大事项,他就不用再为办手续来回奔波了。

  这是许伟文第一次在嘉善办企业,原本认为审批手续会很多,流程也不少,一圈下来发现并没有想象中的那么复杂:“一听说项目要落地,镇里的‘红色代办员’立马上门对接,一次性告知所需要的证件和材料,帮忙办理审批业务。”许伟文说,要是正常情况下,公司得先安排一名员工跑审批,在一个人生地不熟的地方创业,这样细致、便利的上门服务为公司节约了不少人力和成本。

  细心服务的背后,是大云镇不断深化“最多跑一次”改革。“镇里按照‘一窗受理’的模式,设立了综合受理(民政救助)、综合受理(医保社保)、综合受理(村镇建设)、综合受理(人口计生)、其他综合事务等五大窗口,并落实专职工作人员。”黄伟利说,把“单独式岗位”变为“流水线作业”,实现一窗口接收受理、多部门并联审批、同窗口办理完结,确保“最多跑一次”改革落到实处,让群众和企业“小事不出村、大事不出镇”。

  来源 《嘉兴日报》嘉善版   记者 范磊 编辑 董玲珠 
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