“我们是一个大家庭,古镇的安全,景区的平安,需要我们全体员工上下一心,团结一致!”近日,一场以“心系古镇安全拥抱景区平安”为主题的精彩纷呈、青春洋溢的青年导游风采展示大赛在西塘景区举行,39位景区讲解员通过演讲的形式,提出了他们对景区安全建设的一系列设想,以及在带团过程中发现的有关游客及导游自身的安全问题和解决的措施。
现场,讲解员们还展示了自己的独门才艺,不仅展现了西塘古镇景区导游讲解员朝气蓬勃、激情洋溢的风采,还展示出了西塘古镇旅游持续快速发展的强大实力。
据了解,为加强西塘古镇讲解员队伍建设,提高讲解员的业务素质及服务水平,客观公正地选拔人才,调动讲解员钻研业务和努力工作的积极性,西塘镇多举并措全面提升景区讲解员队伍素质。近期,西塘古镇景区还出台了“岗位轮岗”管理模式,以景区讲解员半年度考核成绩为依据,建立能上能下的岗位流动机制,为5A西塘打下了良好的人才基础。