这几天，我们接到县城证大东方名嘉小区的多位业主反映，说小区物业费和地面车位租赁费都要涨价了，对此，他们有意见，有话要说。

　　小区业主告诉我们，今年7月1日开始，小区物业费从之前的每平方米0.6元调整到0.8元，明年1月1日开始，地面车位租赁费要从每月80元调整到120元。对此，他们觉得调价幅度过高，特别是地面停车位的租赁费涨得太多了，另外，大家认为现在的物业管理也不到位。

　　小区业主董先生说，小区的环境脏乱差，如里面的五福墙已经几年没人清扫了。业主付先生也提出了质疑，认为这次涨价是违规操作。

　　除了经常出现垃圾清理不及时的问题，董先生说，小区里的监控摄像头基本都是坏的，物业没有及时维修，他住的那个楼梯有十户人家，其中有三户已发生过失窃的事情。

　　董先生说，证大东方名嘉小区的物管工作一直是证大物业管理公司承担。之前小区的物管工作很不错，大家都满意，但最近几年，小区的物管工作每况愈下，很多休闲公共设施破败不堪，安保人员也都是年老体衰人员，业主们可以接受涨价，但是涨价的同时服务也要跟上。

　　物业公司：多年亏损影响管理 涨价要求合理合规

　　针对业主们反映的问题，我们也找到了物业公司方面，负责人杨金龙承认，之前的物管工作确实有做得不到位的地方，这是因为这几年物业公司一直处于亏损状态，影响了管理工作。

　　杨金龙说，证大东方名嘉小区现在有业主581户，物业费收缴率在80%左右，而且9年未涨价了。如果单靠物业费来维持，即使按照90%的收缴率，物业费需要调整到每平方米0.9元才能达到收支平衡，所以他们这次也适当地调整了车位费来弥补物业费的不足。

　　杨金龙表示，眼下，只要收支平衡，小区管理上是没有问题的。另外，对一些业主认为他们调价操作不规范的问题，他可以负责任地说，程序是合规的。杨金龙说，当时，物业公司在收支严重不平衡的情况下，向业主委员会提出了调整申请，然后由全体业主委员会商讨，通过决议，同意向全体业主征询意见，然后物业的工作人员拿着征询意见表，向每户业主进行了书面的征询。

　　之前，他们发出了581份物业费和车位费调价的征询意见表，收回528份，同意物业费调价的有319户，同意车位费调价的是317户，根据相关规定，超过半数就可以实施调价，所以他们才出台并公示了调价通知。

　　小区业委会成员朱晓说，小区原先每平方米物业费是六毛钱，对整个物业的服务质量提升没有空间，这九年来只涨两毛是在合理范围的，车位费也是一样，车位费提高的钱也是用在整个小区的维修上的。

　　朱晓表示，业委会是为小区居民服务的，之前物业公司也多次跟他们表达过涨价的愿望，但是他们当时认为物业公司管理还有待提高，所以没同意。不过，经过前期物业公司对于整个小区的一些维修改造，也取得了多数业主的认可。

　　县物管办：物业调价操作流程合规 价格协商自定

　　那么，这次物业费和车位租赁费的调价是否合理呢？我们也咨询了县住建局物管办，工作人员周维平告诉我们，从目前来看，证大物业这次调价的操作流程没有问题，是合规的，而调整的价格幅度只要小区居民接受也是可以的。

　　县物管办：业委会提前换届需20%业主提议

　　采访中，我们了解到，还有部分业主认为，现在小区业主委员会也似乎已经偏离了立场，他们也有了接受业委会的想法。

　　对于业主要求解散业委会重新选举的问题，周维平表示，只要有20%的业主提议召开临时业主大会，要求提前换届也是可以的。