瞄准寻找城市志愿服务需求的“热点”，近年来，我县围绕“积善之嘉”志愿服务品牌打造，全面启动“志愿+”模式，已形成了“处处可志愿”的全域化志愿氛围，构造了“人人可志愿”的平等化志愿生态，培养了“时时可志愿”生活化志愿习惯。如今，“让志愿服务成为一种生活方式”渐渐成为市民共识，善城人正用行动打造一座满城荡漾善文化的“志愿之城”。

　　“互联网+”

　　让志愿服务更精准高效

　　线上签到、线下行动……近日，曹宇杰打开手机上的“志愿汇”APP软件，用100小时的志愿服务时间兑换了一款充电宝，“方便、接地气，参加志愿服务的劲头更足了。”今年3月，曹宇杰通过“志愿汇”注册了志愿者，线上签到、参加完活动再线上签退，APP上便记录下了服务时间，累计到一定时长还可兑换各种奖励、服务、商品。“这样的方式更精准，还能激励更多人参与到志愿服务中来。”

　　“以前活动全凭一张嘴、一支笔，现在只要在群里发下消息，志愿者便会在‘志愿汇’平台上签到参与，省了不少工夫。”天凝镇宏杨村团支部书记张辉明显感觉到，“互联网+”模式的引入，让志愿服务的供需双方对接更精准，形成了志愿服务比学赶超的良好氛围。

　　今年，我县通过推出集志愿服务管理系统、公益积分系统、志愿者社交系统“三大”系统为一体的志愿者大数据库“志愿汇”APP，实现了线上发布，线下圆梦的有效对接，达到处处有项目、实时可认领、天天有服务的效果。目前我县通过志愿汇注册的志愿者有11.5万人，创志愿者人数历史新高。

　　“志愿+时间银行”

　　推动服务时间可存可支全流动

　　组织青少年暑期春泥活动、参与碎石路面养护志愿活动……7月以来，钱婷娟在“青年之家”的“时间银行”志愿服务已累计78分，“我打算把积分兑换东西后，捐助给困难学生。”

　　今年4月以来，我县依托“青年之家”成立“积善存德时间银行”，对志愿者的注册管理及志愿服务工作的推进进行实体化运行管理，志愿者可将服务时间“取出来”兑换时间银行“爱心超市”、青春微公益站内的物品等，同时配套设立“时间银行公益基金”，用于建设社区互助服务公益项目、“时间银行”爱心超市等。

　　数小时义务劳动后，擦擦额头的汗珠，看着“积善存德时间银行”里累计的志愿服务时间又增加了，这对范立峰来说，是莫大的激励。事实上，范立峰并未去关注自己在时间银行的“存款”有多少，因为“时间银行”所提供的服务是双向互惠、平等互助的，在别人有困难时志愿者伸出援手；当志愿者有需要时，也可根据时间银行中累计的服务时间支取积分换取他人的帮助。

　　“志愿+项目清单”

　　推动志愿服务所供所求全匹配

　　陶庄镇翔胜村多名老人提出到村养老服务照料中心就餐不便，村民陆冬梅、肖桂珍等自发组成为老送餐服务队，让老人们真正实现居家养老；姚庄镇横港村根据贫困家庭提出的就业指导需求，组织志愿者在“五彩扶贫基地”指导困难家庭种植鲜花，并帮助进行鲜花义卖，首批共募集扶贫善款15275.7元……如何让志愿服务真正实现按需供给？我县给出的答案是：“志愿+项目清单”。　近年来，我县在全县层面推广“固定地点、固定时间、固定项目”志愿服务模式，在医院、图书馆、养老机构、旅游景点等场所建立志愿者服务岗153个，长期开展助老、助幼、助残、助困、助学、助业、助新等志愿服务活动，形成了“爱在善医”“绿丝带”“周六公益集市”、“西塘景区志愿服务中心”等专业定制品牌服务项目68个。同时常态化开展“微志愿”系列活动，广泛征集普通群众的微心愿、小需求，由志愿组织或志愿者认领，帮助更多的人针对性解决实际困难，真正惠及群众所求。