春运期间,高铁嘉善南站和县客运中心开启了相关的志愿服务和暖心服务行动,保障旅客平安出行的同时,让旅客回家旅途更加舒心。
上午,在高铁嘉善南站候车大厅及售票处,车站方面专门招募的志愿者正在开展检票、行李检查、引导等服务工作。
在高铁嘉善南站,这里通过增开人工售票窗口和自主售票机,来提高旅客的购票速度。
据了解,目前高铁嘉善南站的客流保持在58000人到65000人左右,相比平时增加了10%。主要以短途客流为主。
在县客运中心,这里为出行旅客准备了爱心流动车,为有需要的乘客提供热水热茶、报纸、针线等暖心服务。
据介绍,目前,县客运中心返乡客流一天将近1000人左右,相比平时也有所增加。