《人民的名义》等热播剧曾受全民追捧，剧中政法工作者们守望正义、刚正不阿的形象已悄然走进大众心中。近日，本报记者受邀走进各政法单位，与基层一线网格员、调解员、民警等一起当班，进行体验式采访,生动、形象地展现基层一线政法工作者的为民情怀和精神风貌。

　　地点：大云镇缪家村综治中心

　　人物：网格管理员张奕斐

　　体验感言：“格格”的工作平凡但不简单

　　大云镇缪家村，按照精细化管理理念，划出了4个网格，共有两名网格员，刚大学毕业不久的张奕斐就是其中之一。张奕斐的“责任田”是位于缪家新村的第一和第四网格。

　　3月1日上午8时，天空下着小雨，张奕斐刚到办公室，换上蓝色工作服开始了他一天的工作。公共安全巡查、社情民意收集、政策法规宣传、服务困难群众、监督工作效果……自网格化管理工作开始后，网格员们已成为政府的眼睛、耳朵、嘴巴，不仅是社区干部的好帮手，还撑起了社区安定和谐的一片天。

　　巡查了一上午，一切顺利，张奕斐安心地扒了几口午饭，下午准备再去缪家新村北区走走。“张阿姨在吗？”13时，张奕斐来到缪家新村1012号，一听是“老熟人”来了，张月英急忙下楼开门。“我们有什么事都会找小张，他都很有耐心地帮助我们，自从有了网格管理员，我们的环境有了很大改善，心情也好啦。”得到肯定，张奕斐羞涩地表示：“这不是我一个人的功劳。”

　　巡至缪家新村北区258号附近时，张奕斐发现路边的一个窨井盖出现了破损，行人路过稍不注意就会“中招”，他立即掏出手机拍下现场照片并向部门反映。巡逻完，张奕斐将当日的巡逻情况详细记录进工作手册，同时通过手机“平安通”APP做好痕迹化管理。“我们网格员只有多走、多看、多听、多想，才能更加了解民情民意，使发现的问题得到有效解决。”

　　地点：姚庄司法所

　　人物：姚庄镇人民调解中心副主任、人民调解员陆访泉

　　体验感言：每一次调解就是一次普法

　　起身活动一下筋骨，将喝剩半杯的浓茶再次沏满，3月2日上午9时刚过，陆访泉已调解完了两个案子。约好的第三个案子的双方当事人马上也要到了，对方“点名”要陆访泉调解，这又是一场硬仗。趁对方没来，他先拿出调解档案材料预热起来。说起陆访泉，可谓是嘉善远近闻名的“调解能手”，其雷厉风行、果断干练，又条分缕析、春风化雨的调解风格深受大家喜爱。10多年来，成功调处各类矛盾纠纷780多起，调解成功率达98.8%，涉及金额1370余万元。

　　“我们是合伙办的扎平板厂，但因为他应拿出的资金一直没到位，导致资金链断裂，工厂关停！”调解现场，当事人张某芳情绪激动，因其在外务工时，合伙人张某荣将厂房和设备都卖掉了，而自己毫不知情，他因此要求索赔。而对方张某荣态度也很强硬。“他本身也欠着我租金和其他钱！”

　　“喝杯茶，一个个来。”通过陆访泉详尽的法律讲解，张某荣在思想上认识到对该纠纷应承担的责任。“这些钱你们有协议的，等张某芳两分两换后，房子抵押了，欠的钱都能解决的……”陆访泉又与张某芳进行交谈，希望大家各退一步。双方表示就赔偿事宜还将进一步协商，一桩僵持已久的纠纷总算暂时按下了休止符。

　　“每一次调解就是一次普法。”陆访泉表示，调解工作就是“法律与情理的结合，热情与技巧的结合。”趁着午饭时间还未到，陆访泉又开始着手准备下午的4个调解案了。

　　地点：罗星派出所

　　人物：窗口民警范艳妹

　　体验感言：身在小窗口服务大民生

　　3月3日14时，罗星派出所窗口排着长长的队伍。询问、核对信息、录入资料、拍照、指导签字……范艳妹的双手飞快地运转，这是她工作的第12年，也是窗口工作的第11个年头。

　　核对完居住证等信息，范艳妹顺利为新居民唐小姐办理了二代居民身份证异地受理业务，免去了其来回奔波的麻烦。一边准确迅速地录入资料，一边指导对方填写表单，同时还要回答各种各样的提问，每一个环节都不能出错，“一心多用”一词用在范艳妹身上一点也不为过。

　　“你好，请坐！上次让你们准备的资料都准备好了吗？”看到是之前来咨询户口迁移事宜的福建籍新居民叶先生，范艳妹很快反应了过来。不到三分钟，叶先生的户口迁移手续顺利办完，他还想为女儿办理身份证。“现在可以办理，但有效期不长，你看，下周她就满16周岁了，那时候来办理可以办十年有效期的身份证了。”“明白了，谢谢！”“记得拍照时穿深色衣服！”范艳妹不忘提醒。　自从我县推行“最多跑一次”改革以来，更多业务综合到了窗口，范艳妹的工作任务更重了。“我们做窗口服务的，每天要面对几百上千人，90%的人都是心平气和地来办理业务的，但也存在极少部分的人遇到问题难以冷静，但既然对方找到我们解决问题，那我们也要帮到底。”