北京市民许女士祖籍在嘉善，她的外婆是嘉善人，去世51年了，前段时间，由于要办理遗产继承手续，许女士要开具外婆的死亡证明，但外婆去世的时候，许女士还很小，现在她也无法准确地提供外婆的名字和户口所在地址，那么，这张死亡证明单怎么开呢？

　　许女士人在北京，她在电话中向记者讲述了事情的来龙去脉，她说，她全家早年都搬迁落户到了北京，唯独外婆后来又把户口迁回了嘉善，前段时间，她要办理相关手续，继承自己母亲的遗产，但需要证明，她的母亲已经没有父母及伴侣了，由于外婆的户口在嘉善，加上自己的父母都已经去世，因此留下的关于外婆的个人信息少之又少，想要开具外婆的死亡证明单就比较麻烦。根据仅有的资料，许女士在网上找到了干窑派出所的电话，之后打了过去，向接听电话的协警杨晓亭说明了情况。

　　警方细心查找最终有了结果

　　许女士既不知道外婆户口所在的具体地址，也不知道外婆的出生年月、去世年月，甚至连名字都不能确定，杨晓亭只能根据许女士提供的大概信息，一边翻查纸质记录的老档案，一边打电话询问，经过大半天的查找，终于在上百本的老档案里找到了许女士外婆的信息，了解到，许女士的外婆出生于1889年，去世于1967年。杨晓亭第一时间将这个消息告诉了许女士，第二天，许女士就和家人从北京赶到干窑派出所，不到十分钟，民警开好了证明。“最多跑一次”改革提升群众满意度

　　据了解，自“最多跑一次”改革以来，我县警方以提高群众满意度为导向，不断丰富和完善服务内容，切实方便群众。

　　编后话：一个来自千里之外的求助，希望开具去世50多年亲人的死亡证明，虽然开具证明最终只花了短短不到十分钟，但警方在前期查找档案资料上确实费了不少工夫，确确实实地让从北京赶到嘉善的许女士只跑了一次就把事情办完了，通过这件事情，也体现出了嘉善警方为群众办事的高效率和认真负责的态度，值得点赞！