家住县城雪松里小区五楼的王女士来电反映说,最近,她发现家里多个房间都出现了渗水情况,让她很郁闷。
记者来到王女士家看到,南面三个房间的房顶上有不同程度的渗水痕迹,墙面也出现了裂缝等现象。王女士说,她家的墙面是不久前才粉刷过的,由于之前有近半年时间都住在孩子家,几天前才刚搬回来住,因此对于具体家里是从何时开始渗水的也不清楚。
王女士说,她怀疑自己家里的房间渗水是楼上住户家里的水管漏水造成的,她也去找过楼上的住户了解情况,对方表示,他们是几个月前搬来这里住的,房子没有经过改动和装修。
记者也来到了六楼的这位住户家里,从表面上看起来,并没有发现他家里有漏水的情况,这位住户表示,自己已经跟卖给他房子的原房主说过这件事情了,对于王女士反映的问题,他们有了初步的解决方案。
随后,六楼这位住户在记者的陪同下来到了王女士家中,双方约定好了时间让维修人员上门来检查房屋渗水的原因,之后再进一步协商维修事宜。