日前,来自上海的张女士反映说,自己坐高铁来到嘉善南站,随后打的前往之江路上的一家企业,根据以往经验,只需要花费20多元打的费就可以了,没想到这一次足足花了50元,翻倍的价格让她难以接受,怀疑是驾驶员故意绕路。
张女士告诉记者,当天自己上车后告诉出租车司机要前往惠民街道之江路69号,但是这个驾驶员并不知道去那里的路怎么开。
于是驾驶员就根据导航一直开,开着开着计价器上的金额就超过30元了,张女士觉得不对劲。当计价器上的金额变成40多元的时候,张女士曾让驾驶员停车,但是驾驶员提出再重新导航一次,后来还是送她到达目的地了,但是打的费也变成了50元。
针对张女士遇到的情况,记者也来到县运管所出租车管理股咨询,相关工作人员表示,出于时间、油费等成本方面考虑,出租车驾驶员是不太会通过绕路的方式来增加收益的,选择绕远路并不能明显增加收益,所以据他们了解,我县这样的情况并不多。现在嘉善出租车上都装了定位,4G监控视频,只要线路和合理线路不符的话,就会找司机约谈,如果确实涉及到故意绕路的,证据确凿,会对他进行行政处罚。 这位工作人员也提醒广大乘客,打的后最好向司机索要发票,以便遇到问题的时候能及时维权。
编后话:记者也通过一款比较常用的地图软件查询了一下,从嘉善南站到之江路69号,常规路线是从经过宏业路和向善大道,距离在六七公里左右,打车费用在20元左右,我们从张女士那里了解到,目前她已经拨打了投诉热线,把那里出租车的车牌号提供给了相关工作人员,接下去,相关部门也会针对她的投诉来展开调查。