7月4日上午9点多,一辆由平湖开往江苏南通的大巴车,在途经平黎公路收费站时,突然在收费窗口那儿“罢工”不动了,这是怎么回事呢?
记者从当时的监控画面中看到,大巴车在进入收费站一号车道交完费后,栏杆已经抬起,但是大巴车却纹丝不动,大巴车司机开门下车查看,不一会儿,收费站工作人员也出来查看情况。一检查原来是车的承重轴断了。
这辆客车原本是要开往江苏南通,车上都是一些游客,而当天的天气比较闷热,气温也较高,车辆不能动了,不少乘客的情绪有点波动,也纷纷下车,有人还站在车道内,情况比较危险。为了尽快恢复收费车道的通行,收费站工作人员决定直接徒手推车,由于这辆大巴车开了很长时间,发动机的温度比较高,而且发动机又恰好是在车辆尾部,工作人员冒着高温,合力推动这辆大巴车到一个比较安全的位置,然后为乘客提供了必备的防暑药品、水,还有休息点。
之后,滞留的乘客由大巴车所在公司派来的其它车辆接走。
编后话:收费站的工作人员不仅及时恢复了道路通行,而且还细心地为车上的乘客提供休息的地方和避暑药品,给外地游客和司机树立了良好的嘉善形象,这样的服务态度和服务意识值得点赞。