市民叶女士反映说，她在县城证大东方名嘉小区内有一个店铺，从上个月开始，墙壁上出现漏水的情况，她把墙壁弄开后发现，是里面的水管有水流出来，附近不少商铺也都出现了同样的现象。

　　记者来到叶女士的店铺看到，地上放着的盆和桶里已经有不少水了，墙壁里的水管还在往下滴水。

　　叶女士说，渗水是从10月份开始出现的，漏水像现在这么严重，是从10月25日之后开始的。跟她同一排的几家店铺也都出现了这样的情况。楼上是居民住宅楼，现在要解决漏水问题，肯定要找到楼上漏水的人家想办法处理。但是楼上住户说他们也没有办法，要找物业。

　　记者找到了证大东方名嘉小区的物业，一位工作人员告诉记者，他们已经将问题向公司进行了汇报，但具体情况也不清楚。随后记者也电话联系了物业公司一位罗经理了解情况。对方说，这幢住宅楼是下沉式的卫生间，所有的水管全部都是浇筑在建筑里的，一旦出现漏水根本没法维修，如果要修工程很大，除非楼上的所有住户卫生间全部都砸掉，管道全部改造过。

　　记者从县住建局物业科了解到，这个小区已经过了房屋保修期，无法让开发商承担这笔管道改造的费用。住建局物业科工作人员周维平说，眼下要维修就得动用小区的维修基金，动用维修基金只能维修公共使用的总管，通到每户人家家里的分管不属于公共区域，也就是说，如果最终查出来是个人家里的分管漏水，那么需要该户人家自己承担维修费用，而要查清到底是哪里漏水，可能需要逐一关阀门来倒查，这需要整幢楼的居民互相配合了。

　　编后话：现在物业首先要做的就是做好协商工作，毕竟关阀门倒查哪里漏水，会短时间影响到大家用水，查到哪里漏水，再根据情况解决，如果是总管漏的，就申请动用维修基金进行改造；如果是哪户人家家里漏的，让他们尽快修复。事情再复杂，也得要解决。