在近日举行的“爱在善医”志愿服务五周年表彰大会上，累计服务时长542个小时的志愿者沈福珍成了全场的焦点。她手捧鲜花，面带微笑，脑海里快速闪现着志愿服务中的点点滴滴。“帮助了别人，给我带来了快乐。”这句话在她心里重复了无数次。

　　2013年12月5日第28个世界志愿者日，嘉善县第一人民医院“爱在善医”志愿者活动正式启动。5年来，志愿者人数从最初的30名发展到现在的500名，服务内容从导医、导诊、健康咨询、义务劝烟等服务，拓展到医院党团员志愿者的“送医”服务。他们用日复一日简简单单的凡人善举，彰显了一个个普通人的美丽心灵，凝结成一个大大的“善”字，传承着中华民族的传统美德。

　　“你得到帮助，我很快乐”

　　沈福珍是一名退休教师，今年69岁。5年前，县一院的工作人员来县老年大学做志愿者招募宣传，她毫不犹豫地报了名。志愿服务中的故事，平凡亦伟大。有一次，一名男子带着80多岁的母亲来看病，母亲腿脚不便坐在轮椅上。“我的母亲要做B超，小便要先解掉，尿液要化验，能不能帮个忙？”见男子着急又无奈的样子，沈福珍二话不说一口答应，推着轮椅进了厕所。

　　还有一次，一名男子急匆匆地找到服务台，说他的老婆在厕所很长时间都没出来。沈福珍一听不对劲，马上冲进厕所并找到了男子的老婆。“当时她已经倒在了地上，我马上把她抱出来，带到空气流通的地方，幸好没什么大碍。”沈福珍说，这些紧急情况不常发生，只是正巧被她碰到了并且帮助到了别人。

　　抗癌俱乐部志愿者是“爱在善医”一个特殊群体。他们在抗癌同时用爱心温暖他人。有一名男子老伴过世没多久，自己又查出肠癌，心情非常低落。志愿者李德华得知后，掏钱买了慰问品去看望，以亲身经历讲述疾病治疗经过、心路历程以及术后自我调理方法，打开了病人的心扉。医生说，志愿者现身说法的心理疏导，起到了医务人员无法替代的作用。

　　为什么要来做志愿者？县一院退休职工王卫平说：“很感谢医院提供了这样一个平台让我们发挥余热。”

　　社会志愿者走进来，医务工作者走出去

　　“医院平均每天的门诊量有4000人次，志愿者提供500人次的志愿服务。志愿者的到来，提高了患者的满意度，减轻护理人员的工作量，更全方位优化了医院的门诊服务工作，树立了医院良好的品牌。”县一院副院长、“爱在善医”志愿服务中心主任俞炳根说。他说，近3年，医院党团员志愿者带上自己的专业知识，走进病房、走进社区、走进家庭，为百姓送去免费医疗服务，使“爱在善医”志愿服务精神得到了延伸和深化。

　　在“爱在善医”志愿服务五周年表彰大会上，“爱在善医”微志愿项目选题会同时进行，部分项目解决了开展中遇到的瓶颈，为下一年项目的开展构建了良好的社会资源。

　　“不仅志愿者人数多，而且我觉得这个团队很有凝聚力。”“爱在善医”志愿服务中心常务副主任胡加红说，医院每年都会组织志愿者进行学习、交流活动以及召开周年表彰大会，评定星级志愿者，带给志愿者家的温暖，也使团队凝聚力得到了增强。

　　“志愿服务是建设和谐社会的需要，也是群众性精神文明建设的有利抓手，‘爱在善医’志愿者团队在提升我县的城市文明方面起到了很重要的作用。”在县文明办副主任仇桂珍看来，“爱在善医”志愿服务精神已经辐射到广大市民当中，带动了更多人参与到志愿服务中。

　　据了解，近年来，“爱在善医”志愿服务项目先后获得第三届中国青年志愿服务项目大赛银奖、浙江省志愿服务银奖、嘉兴市首届志愿服务项目大赛铜奖等荣誉。