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【聚焦“三服务”】“96390”金师傅热线升级 为群众提供更优水务服务
 2019年06月28日 15:06:10 嘉善新闻网
  

  昨天,嘉善县“两新”党建月月行活动暨水务集团“96390”金师傅热线升级仪式在县城嘉善越里举行。

  现场,升级后的“96390”金师傅热线揭牌,今后该热线将由原来的单机接听模式变为多机接听,统一服务受理居民城市供排水业务咨询,水费、用户资料查询,供排水设施、管网报修等内容,并与“96345”社区服务热线建立联动机制,及时解决居民困难。

  “96390”金师傅热线是水务集团旗下的热线服务品牌,成立于2012年,热线成员以党员为主,仅2018年就接听市民热线来电4142个,办结率100%。今年,水务集团将该热线升级定位为集团年度民生实事项目,配套建立党员先锋队、青年突击队、应急抢修队和各子公司党员先锋车队等一批水务志愿者服务团队。

  据了解,本次水务集团“96390”升级是今年我县的第十次“两新”党建月月行活动,今年县委组织部计划联合23个两新工委成员单位各举办一次党建活动。

  来源 嘉善县传媒中心   全媒体记者 蔡培源 周频 编辑 章永红 
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