市民潘先生反映说，他在嘉善国际农商城有一处店铺出租着，可最近县幽澜自来水公司的工作人员告知他，房子有7000多元的水费欠着，再不交就要拆水表了，这是怎么回事呢？

　　潘先生说，这间店铺从2007年开始租给了一位卖植物的杨先生，一租就是12年。当时合同写着，水费、电费、物业费都由租客自己每个月交，到现在一直都很正常，今年6月17日，自来水公司打来电话，说把欠的1398吨水的费用交清，自己当时心里一凉，怎么会有这么多水费呢？

　　接到自来水公司的电话后，潘先生第一时间询问了租户杨先生。杨先生说，他们一共租了4间店铺，每间店铺都有独立的水表，但他们只用其中一间店铺的水龙头。

　　杨先生说，读数出现问题的这只水表对应的是潘先生出租给他的这间店铺，现场记者看到，这间店铺门前的这只水表读数显示，用水为1398吨，按照商业用水标准每吨五元多钱来算，这笔水费总共要7000多元，没有用过水，杨先生当然不肯交水费，但是不交水费，自来水公司自然也不同意。

　　针对这件事，记者来到县幽澜自来水公司魏塘营业所咨询，一位负责人表示，杨先生租的店铺之所以会产生大额水费，可能是因为内部水管坏了，漏水导致的，差不多漏了两三个月。按照规定，水表后面用户的内部水管是归用户的，如果漏水的损失，也是用户自己承担。

　　潘先生认为，如果是漏水导致这么多水费产生的话，和抄表员未能及时提醒用户有很大关系。

　　记者从自来水公司方面提供的记录看到，2010年之前，这间店铺对应的水表每个月都有抄表记录，确实没什么用水，之后，由于杨先生自己要求不抄表，加上水表上有东西压着，就没有抄表了。虽然抄表员也提醒过，如果长期不抄表，不排除自来水管会因为老化产生破损。

　　对此，县幽澜自来水公司魏塘营业所副所长陈建华说，最近他们把店外面放的东西全部清理了，抄表员在抄表中，当场发现水表走的很快，明显是在漏水，马上及时把阀门关了，并通知了用户。

　　陈建华说，虽然用户自己要求不抄表，但是抄表员也存在一定责任。目前，经过双方协商，根据相关公司条例，他们愿意承担30%的水费，还有70%的水费还是需要用户承担，如果两个月内拒不缴费，那就要拆水表停水了。对这样的处理方案，房东和租户都不接受，他们不愿意承担这笔水费。

　　那么，这些水费到底该由谁来承担呢？对此记者也咨询特约律师杭璐东，杭律师表示，用户应当及时对店铺的水管进行检查，如果发现有漏水的话，要及时维修或者报水务公司维修。就目前责任比例看，自来水公司承担30%是差不多的。

　　杭璐东表示，抄表员的工作是一个职务行为，他是对外代表公司进行作业的，公司内部可以对失职的抄表员进行问责，但是面对用户，还是要以自来水公司的名义来承担责任。

　　那么，对于70%的水费，房东和租户该如何划分责任呢？杭律师说，作为用户一方承租人，除非有过错，比如说发现水管爆掉或者发现水管漏水，没有及时报警让房东维修，不然承租人一方是没有责任的，相应的责任由房东来承担。