居民车辆行驶到御景湾小区门口，智能车牌识别系统自动识别车牌，车辆畅通进入小区。近日，新改造的小区入口让居民感觉到了便利。这个通过小区党群议事会商议通过的改造项目，是我县打造红色物业“小区客厅”模式、延伸社区治理“最后一纳米”的缩影。

　　随着城镇化进程的不断加快，居民群众的思想观念、生活方式、利益诉求、服务需求更趋多样化，传统的社区管理体制渐渐跟不上日新月异的城市发展速度。“我们的社区管辖区域较大。”御景湾小区所在的江南社区党委书记陈芳琳表示，社区8个工作人员要负责管理的住宅小区就有12个，资源和服务做不到全方位、无差别覆盖，亟需结合实际，创设一个便于小区党员联系服务群众、促进小区党群协商议事的载体和阵地。御景湾“小区客厅”便应运而生。

　　走进御景湾“小区客厅”，210平方米的空间，南北通透，凉爽舒适。酒店式的厅堂设计、前台式的物业接待区让人眼前一亮。这个“小区客厅”由售楼处改造而来，现已成为小区服务的“中枢”系统。建到居民家门口的“小区客厅”集学习交流、便民服务、文体活动、矛盾调解等功能于一体，设置有红管家服务区、业委会办公区、党群议事区、志愿服务驿站、民情驿站、老娘舅调解室、善城书房、三点半课堂、童趣天地、共享厨房等，让居民足不出户享服务。

　　夏日炎炎，御景湾小区居民宋建生带着孙子来到了“小区客厅”，孙子在小型室内游乐场中玩耍，他则在一旁阅报、纳凉。不一会儿，又有几个邻居带着孩子进来，大家闲聊起来。“晚上会更热闹，孩子在东边区域玩耍，大人在中间沙发区域交流、休闲，西面还有阿姨跳广场舞。”负责御景湾物业管理的通源物业经理汪林告诉记者，居民在“小区客厅”相互认识、熟悉。小区还会在这里举办元宵灯会、纳凉会等，进一步增进居民互动交流，建立起和谐的邻里关系、党群关系。

　　在“小区客厅”墙上，御景湾小区业委会第一次答疑会确定的事项一目了然。《小区公约》中16个条目展示着居民达成的文明行为共识。“善城书房”书架上，党员群众捐赠的各类图书摆放有序。小区意见表上，居民纷纷点赞或者留下意见建议。在这个“小区客厅”，“共建、共治、共享”理念得到诠释，治理新机制正在不断探索完善。

　　在御景湾小区，我县以“小区客厅”为阵地，强化“红色物业·善城管家”的政治引领，使物业、业委会党组织成为小区治理的一支重要工作力量，把党的声音传递到物业企业、业委会，推动开展小区文明创建、垃圾分类、环境整治等工作，切实提升物业企业管理服务意识和管理水平。建立小区事务党群议事会议制度，充分发挥红色物业党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，定期召开社区民情恳谈会、社区事务协调会、社区工作听证会和社区成效评议会，做到小区的事情小区居民自己议、小区的事情民主决定办。

　　2018年6月以来，我县先后建成红色物业“小区客厅”7个，收集意见建议1830余条，办理民事1176件，解决群众困难和问题561个，小区居民拖欠物业费情况和矛盾纠纷发生率明显减少，小区治理水平有效提升。