近日，大云派出所“跑上云端”服务团队户籍民警钱丽萍主动上门为82岁老人许阿婆办理二代身份证，受到了许阿婆和家人的赞扬。

　　大云派出所“跑上云端”服务团队是以户籍民警钱丽萍为队长成立的一支“最多跑一次”服务团队，为困难群众提供上门服务，团队追求的目标是“群众零跑腿”。

　　“家里老人身份证件过期了，但老人出行不便，派出所能上门为老人拍摄制作身份证吗？”前段时间，许阿婆的家属打电话到大云派出所求助。由于许阿婆平日里行动都需要拄拐杖、坐轮椅，家属出于担心，早在几年前就将她接到县开发区(惠民街道)张汇社区张汇新村同住照顾。钱丽萍了解情况后，当即给出了回复：“当然可以，我们有‘最多跑一次’的政策，马上就能上门来帮阿婆拍摄照片。”第二天，钱丽萍和辅警祝佳敏出发前往老人家中，到达后，两人分工合作，钱丽萍将白板斜靠在墙上，辅警小祝则负责录入信息。随着一声咔嚓声，民警完成了许阿婆的人像采集。随后，钱丽萍半蹲下来，伸出右手食指帮助许阿婆调整姿势，进行指纹采集。二代身份证的信息采集完成后，钱丽萍还贴心地告诉他们，身份证制作好后，不用到派出所取，用快递送上门，一次都不用跑。