市民刘先生反映说，他们公司一直是从县城一家供水门店买桶装水喝的，最近，他发现买来的一桶水有问题。

　　在刘先生的公司里，记者见到了这桶饮用水，桶里还剩不到一半的水，桶的内壁有黑色的污渍，就像霉点一样，把水倒在杯子里，也能看到黑色的脏东西。刘先生说，起初也没注意水桶里有脏东西，办公室里的几个人不知不觉就喝了不少。

　　刘先生喝的桶装水是由县城一家供水门店负责派送的，已经好几年了，从同一批送来的未拆封的水桶上可以看到，这批水是9月19日生产的，保质期45天。也就是说，这些水没有过期就出了问题。当时，刘先生第一时间联系了这家供水门店，就自己发现的问题和商家进行了沟通。自己之前买了很多水票要退了，不喝了，但对方说不可以，如果想大事化小，就适当赔偿一点算了。

　　对于商家这样的态度，刘先生难以接受。为此，记者也找到了这家供水门店，观察了这一品牌的其它桶装水，没有发现有类似问题。店家表示，刘先生家的桶装水确实是他们配送的，但问题是不是出在他们那里，现在还真说不好。店家表示，虽然现在没有证据证明一定是问题出在他们那里，但他们还是愿意和消费者进行协商的，刘先生还剩下9张水票，本来只能买12元一桶的水，他们愿意都换成22元一桶的水，另外现金赔200元，但刘先生没同意。

　　记者也咨询了县消保委，一位工作人员表示，由于刘先生买来的桶装水已经打开一段时间了，很难确定是在哪个环节出了问题，消费者要举证是商家的责任，有很大难度。针对刘先生目前遇到的这种情况，建议还是和商家协商处理。