上周五,家住干窑镇的孙女士将一面印有“热情服务一心为民优质服务无愧标兵”字样的锦旗送到干窑派出所户籍窗口,对窗口民警优质高效的服务,表示衷心的感谢。
孙女士一家是吉林人,今年夏天,因为丈夫的工作关系,全家搬迁到干窑镇。刚到干窑,他们人生地不熟,给家人办理落户手续的具体流程都不太懂。好在窗口民警态度热情,认真负责,一次性告知了办理所需的材料,让她及时顺利地办好了落户手续。“民警很耐心,而且周末都在加班,我跑了一次就办好了。”孙女士说。
12月16日中午,孙女士又特地来到干窑派出所,不过这次,她不是为了办理业务。出于感谢,她给民警送来了巧克力。
“她觉得我们服务比较周到,放了个巧克力就走了,我们都追不回来,觉得很不好意思就还回去了。”干窑派出所民警杨洋告诉记者,第二天,民警根据孙女士之前留的地址把巧克力送了回去。“这是我们应该做的,不然让人感觉要送东西才会这样。”
因为民警没有收下孙女士的巧克力,最后,孙女士给他们送去了一面锦旗。
小编觉得,虽然民警没有要这些巧克力,但他们的心里也是甜的,为群众服务,是真心;被群众点赞,是暖心。