民警了解情况后，严厉批评了冯先生的儿子，告诉其偷用家长的钱是不可取的行为。在民警的教育下，小冯认识到了错误。了解到未成年人在无监管的情况下消费可以退还消费金额，大云派出所民警范益民建议冯先生立即联系网络平台，并收集微信消费记录等相关信息提供给网络平台。

“当时我们告诉他，如果申诉无果，之后会一起帮助他走司法途径，毕竟对于务工人员来说2万元也不是小数目。”范益民说。

万幸的是

历时半个多月

该游戏平台终于将冯先生儿子充值的钱

退回到了冯先生的银行账户中

5月20日上午，冯先生特地再次来到大云派出所感谢民警。小编同事见到冯先生时，他脸上的喜悦之情溢于言表。“我都没有报啥希望了，都说这钱要不回来了，但是真的追回来了，实在是太感谢你们了。”冯先生说。