“看了水厂之后,以后喝水就更加放心了。”这几天,家住罗星街道玉兰社区的陆荣华,在小区里逢人就说他最近参观丁栅水厂的经历,让社区居民们放心用水。原来,日前县水务集团组织了玉兰社区的30多名居民小组长参观了丁栅水厂取水、供水全过程。结合党务公开工作,县水务集团开展“三厂开放日”活动,主动接受群众监督。“县水务集团会定期邀请社会各界代表到幽澜公司地面水厂、丁栅水厂、污水处理公司姚庄污水处理厂参观。”县水务集团党委副书记、纪委书记许玉林表示,通过对工艺流程、生产运行等的讲解,搭建解疑释惑平台。玉兰社区居民小组长们在活动中,参观了丁栅水厂,现场了解了自来水制水过程和先进的处理工艺,还参观了水源地保护工程。陆荣华说,看到水厂就建在太浦河边上,周围没有居民居住,更没有企业,水厂的处理设备也很先进,他再也没有疑虑了。现在,陆荣华常在小区里宣传水厂的规范运作。
为了让群众放心饮水,解除群众疑虑,每个月,县水务集团都会将水质检测报告发布在集团的网站和微博上,接受广大市民监督。不仅如此,从今年年初开始,《嘉兴日报·嘉善版》每月也会定期刊登水质检测报告。下一步,县水务集团打算将水质检测报告张贴到全县各个社区居委会的公开栏,以提高居民知晓率。
水质公开是为了更好地服务群众,在此基础上,县水务集团还将居民“点题”需求,作为水务权力公开的一项重要内容。今年年初开通的“金师傅热线”就是应广大市民需求而设立的。“原来集团有对外维修电话,但是8小时之外难免处理不及时。”许玉林表示,“金师傅热线”开通之后,市民可以24小时拨打热线,工作人员随时上门服务,大大缩短了居民等待时间。今年6月初,华都广场3幢的一用户发现上月用水量竟有100多吨,与实际用水量相差悬殊。接到该用户的求助后,金师傅立即赶至该用户家中逐一排查,最终在一楼车库中发现了漏水管道,及时进行了修复。
许玉林表示,水质公开是县水务集团权力公开的一个突破点,也是该集团力争打造“水之廉”廉政平台的一项重要内容。7月份开始,县水务集团将全面启动该廉政平台,确保该集团权力运行公开、阳光、高效。
|