3月25日起，罗星街道5个城市社区所有的财务发票必须经过社区居务监督委员会的审核把关并盖上公章方可有效。今后，每月28日，街道各个社区居监会将集中审核发票。自街道率先建立居监会并实现全覆盖后，现在又先走一步，更加行之有效地发挥居监会“小纪委”的作用。

　　南门社区钱家汇36号楼居民每每见到居监会工作人员上门收集民情民意总是格外热情。正是在居监会的帮助下，36号楼经常断水的问题得到了妥善解决。该楼楼层高又是老建筑房，水管管径较细，长期出现断水现象，严重影响居民日常生活。针对居民反映的这一情况，街道专门召开居民座谈会，商讨解决办法，提出可行方案，最后决定加大水管管径，解决居民断水问题。

　　2011年4月，通过“两推一选”方式，罗星街道5个城市社区全部建立居务监督委员会，25名热心社区工作的居民被选为首届社区居务监督委员会成员。下设居务公开、财务、民生实事3个监督小组，明确社区财务管理、资产资源处置、工程建设监督、民生事项决策、民生实事联审、居务公开监督等6大类为重点监督事项。

　　前段时间，玉兰社区桂花里小区19幢至22幢附近沿河的围墙全部倒塌，沿岸的树木倒地。居监会工作人员辅金宝得知此事后及时向社区反映，目前已恢复现状。可是，不少居民又提出，居民楼和围墙间还有近1000平方米的空地，如果不种上花草，难免有居民种菜破坏小区整体形象。辅金宝和居监会的另外4名成员集体商量，向社区建议能否增加绿化，并增设一些健身器材。通过社区居委会与县住建局商议，这几天，县城投集团正在设计方案，打算在这块空地上建健身小公园，除了健身路径外，设置石凳子，方便居民锻炼后休憩。

　　这样的小事不胜枚举。居监会成员通过大走访活动，了解居民的具体困难、问题及对社区工作的建议意见，并及时向社区反馈。不仅如此，对收集到的民情信息以“正在处理、圆满解决、处理不到位”3种情况分别用红黄绿3种颜色进行标注，提示相关责任人关注办理进度，做好群众利益的“代言人”。

　　在此基础上，罗星街道还率先推广实施“学政策、明职责、查家底、听民意、勤监督、抓反馈”的“六步”监督程序，并全面推行“定事督查、定期质询、定时交流、定员评议、定责奖惩”的“五定”工作法，对社区重大事项“四会一审一公开”决策程序进行全程、动态化监督，着重审核社区群众关心关注的民生事项，严格把关资金使用情况，确保“一事一款一公开”，强化公开，长效监督。

　　“居监会工作人员每周轮流突击检查，只要发现社区工作人员迟到早退、对上门办事人员服务态度不周等，一律记录在案。”玉兰社区党总支书记宋广华说，这些都列入年底社区工作人员的业绩考核。这样的监督促使社区工作更加规范。

　　据了解，罗星街道各社区居监会成立以来，参加社区重大事项研究210人次，审核把关低保和低保边缘户申请36户、廉租房申请38户、经济适用房申请154户，向社区反映各类社情民意385条。