近日，天凝镇农技水利服务中心的农技人员主动来到镇东村村民陆海根家葡萄园，给葡萄树“治病”。这是天凝镇全面推行为民服务“五承办”制度的一个生动场景。

　　今年，天凝镇全面建立了干部住夜值班制度。由镇领导带领机关干部轮流住夜值班，开展夜巡治安、夜谈村情、夜访群众、夜调纠纷等活动，广泛收集民情民意，分类解决。事实上，开展住夜走访是今年天凝镇转变机关干部作风，实施为民服务“五承办”工作制度的内容之一。今年，以联系群众经常承办、住夜走访上门承办、错时上班及时承办、驻村一周现场承办、群众点题集中承办为内容的“五承办”工作制度实施以来，不仅更快速有效地帮助群众解决问题，也有效推动了全镇的中心工作。

　　镇里的机关干部到陆海根家走访，闲聊时得知陆海根种植的葡萄出现了病斑，让他很是发愁。一句闲聊的话，被当时走访的干部们记在了心上。仅隔了一天的工夫，农技人员就上门来了。经过仔细查看，最终确定他家葡萄得了日炽病。确定了病症，对症解决也就容易多了。农技人员叮嘱陆海根，天气热了，一定要注意每天给葡萄通风、降温。

　　天凝镇农技水利服务中心副主任毛士华表示，每个农技人员联系10户规模种、养殖户，再针对“五承办”夜访汇总后的情况，分类开展农技下乡，及时解决农民反映的问题和困难。

　　“五承办”活动开展以来，天凝镇立足“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”，机关干部坚持亮身份、亮职责、亮承诺，着力在密切联系群众“四到户”上下功夫，即政策宣传到户、搜集民意到户、排查矛盾到户、解决问题到户。全镇92名机关干部和112名村班子成员共联系网格93个，结对农户877户，解决热点难点12件，为群众办好事21件，化解矛盾7起，走访群众约5000户。

　　在“三改一拆”工作中，天凝镇结合“五承办”制度，帮助困难家庭解决住房难题。家住翁村村的朱益伟一家就是受惠户之一。这几天，朱益伟一家的新房地基已经置换好，准备造新房子了。

　　前段时间，天凝镇联村干部在夜访过程中，得知朱益伟一家三代人同住在一幢破旧的两楼两底老房子，家境贫困。翁村村党总支书记李长权说，对他家的猪舍和鸡棚进行补偿后，我们又帮助他家的老房子宅基地置换，在新农村社区置换了新宅基地。

　　天凝镇党委委员陆春弟表示，在这项工作中推行首问责任制、联合督办制、考核机制，让机关干部沉下去，更接地气。下一步，天凝镇将进一步细化“五承办”工作制度，完善监督机制，促进镇村干部更好地转变作风，为民办事。